Praktiske guider

Hva koster det å sende SMS som bedrift? Pris, lengde og volum forklart

Se hva som påvirker SMS-prisen: mottakerland, segmenter, tegnsett, volum, valgfrie tjenester og betalingsmodell.

Utgitt av Intellipush · Produkt- og faginnhold fra teamet i Fredrikstad

En SMS-kostnad bygges opp av destinasjon, meldingssegmenter, mottakere og valgt tjenesteoppsett.

Prisen på bedrifts-SMS er ikke bare ett tall. Den påvirkes av hvor meldingen skal, hvor mange SMS-segmenter teksten består av, hvor mange mottakere som får den, og om oppsettet inkluderer leide nummer, kodeord eller andre valgfrie tjenester.

Intellipush bruker forhåndsbetalte SMS credits som standard. Kontoen har ingen fast plattformavgift eller bindingstid, og credits er gyldige i 24 måneder. For større sendevolum kan månedlig fakturering etter faktisk bruk avtales individuelt. Gjeldende pakker og destinasjonspriser i portalen er alltid fasit ved kjøp.

Den praktiske kostnadsformelen

Et nyttig estimat starter med denne sammenhengen:

mottakere × segmenter per melding × gjeldende destinasjonspris + eventuelle valgfrie tjenester

En tekst som vises som én sammenhengende melding på telefonen kan bestå av flere fakturerte segmenter. Det er derfor nødvendig å kontrollere den ferdige teksten, ikke bare telle mottakerne.

1. Destinasjon og mobilnett

SMS-prisen varierer mellom land og kan påvirkes av mobilnett og gjeldende operatørkostnader. En norsk mottaker og en mottaker i et annet europeisk marked trenger derfor ikke ha samme pris. Internasjonale ruter kan også ha andre krav til avsender eller registrering.

Bruk de veiledende landeksemplene på prissiden til tidlig budsjettering, men kontroller alltid portalen før kjøp. Eksemplene kan være avrundet eller ha blitt endret siden kontrolltidspunktet.

2. Tegnsett og SMS-segmenter

En vanlig GSM-7-melding kan inneholde opptil 160 tegn i ett segment. Når den blir lengre, er kapasiteten normalt 153 tegn per segment. Meldinger som krever Unicode-basert koding kan ha 70 tegn i ett segment og normalt 67 per segment når de deles.

Emoji, enkelte spesialtegn og typografiske tegn kan endre kodingen for hele meldingen. En kort redigering kan dermed påvirke kostnaden mer enn forventet. Guiden til tegn og segmenter forklarer grensene, og lengdekalkulatoren viser resultatet for den konkrete teksten.

3. Antall mottakere og reelt volum

Bruk antall gyldige, unike mottakere i estimatet. Dupliserte eller feil formaterte nummer skaper unødvendige forsøk og dårligere beslutningsgrunnlag. Rydd listen, normaliser landskoder og behold dokumentasjon på hvorfor hver mottaker kan kontaktes.

Et årsvolum bør bygges fra faktiske arbeidsflyter: antall påminnelser per måned, forventede driftsvarsler, planlagte medlemssendinger og sesongtopper. Ikke multipliser én vellykket testuke ukritisk med 52 dersom bruken varierer mye.

4. Valgfrie nummer og tjenester

En standardkonto og selve plattformen har ingen fast månedsavgift. Kodeord, kortnummer, dedikerte nummer og andre leide eller særskilte tjenester kan likevel ha løpende kostnader og egne vilkår. Dette er tillegg knyttet til valgt oppsett, ikke en skjult plattformavgift.

Ta også med intern implementering, datarydding, test, drift og oppfølging. Den billigste stykkprisen er ikke nødvendigvis den laveste totale kostnaden dersom løsningen krever mye manuelt arbeid eller ikke passer systemene virksomheten allerede bruker.

5. Forhåndsbetalt eller faktura etter avtale

Med forhåndsbetalte credits kjøper virksomheten en pakke og bruker saldoen etter behov. Modellen er enkel for både jevn og periodisk bruk, og 24 måneders gyldighet reduserer behovet for å bruke opp saldoen raskt.

Virksomheter med større eller mer forutsigbart volum kan kontakte Intellipush om månedlig fakturering basert på faktisk bruk. Dette krever en individuell avtale og innebærer ikke automatisk rabatt, en bestemt kredittid eller at alle tillegg inngår.

Regneeksempel uten å låse prisen

Anta at en utsending har 8 000 gyldige mottakere. Dersom teksten er ett segment, beregnes 8 000 segmenter. Dersom en emoji eller ekstra tekst gjør den til to segmenter, beregnes 16 000 segmenter til samme destinasjon. Deretter brukes gjeldende pris per segment.

Dette viser hvorfor segmentkontrollen bør skje før utsendingen godkjennes. Bruk eksakte estimatorresultater fremfor å multiplisere en avrundet markedsføringspris, særlig når budsjettet skal godkjennes eller flere land inngår.

Slik lager du et realistisk SMS-budsjett

  1. List mottakerland og realistisk antall gyldige mottakere.
  2. Test ferdige meldingsvarianter, inkludert personalisering og lenker.
  3. Registrer tegnsett og segmenter for hver variant.
  4. Kontroller gjeldende destinasjonspris i portalen.
  5. Legg til eventuelle nummer, kodeord og andre avtaletjenester.
  6. Ta med utvikling, datakvalitet, test og operativ oppfølging.
  7. Legg inn rom for sesongtopper og endrede operatørpriser.

To verktøy før du kjøper

Kontroller teksten i SMS-lengdekalkulatoren, og bruk deretter kostnadsestimatoren med riktig land, mottakere og segmenter. Resultatene er veiledende.

Snakk med oss om volum og betalingsmodell, eller se gjeldende priser i portalen.

Relevant neste steg

Velg en arbeidsmåte som passer

Sammenlign portal, API og verktøy før du bestemmer hvordan SMS skal inngå.

Finn svar i FAQ →Slik beregnes SMS-kostnaden →