En SMS kan romme 160 tegn – men bare når teksten bruker GSM-7-tegnsettet og får plass i ett segment. Lengre tekster, emoji og enkelte spesialtegn kan endre både kapasiteten og hvor mange SMS-segmenter som sendes. Det påvirker kostnaden selv om mottakeren ser én sammenhengende melding.
Kort forklart: 160, 153, 70 og 67
| Tegnsett | Ett segment | Flere segmenter |
|---|---|---|
| GSM-7 | Opptil 160 tegn | Opptil 153 tegn per segment |
| Unicode / UCS-2 | Opptil 70 tegn | Opptil 67 tegn per segment |
Når en melding deles, bruker hvert segment litt plass på teknisk informasjon som gjør at telefonen kan sette delene sammen igjen. Derfor faller grensen fra 160 til 153 tegn for GSM-7 og fra 70 til 67 for Unicode-baserte meldinger.
Hva er GSM-7?
GSM-7 er det kompakte standardtegnsettet som brukes for mange vanlige bokstaver, tall og symboler i SMS. En tekst som bare bruker disse tegnene kan ha opptil 160 tegn i ett segment.
Noen tegn i den utvidede GSM-7-tabellen bruker to tegnplasser, selv om de ser ut som ett tegn. Vanlige eksempler er ^, {, }, , [, ], ~, | og €. En vanlig tegnmåler i et tekstprogram er derfor ikke alltid nok til å beregne SMS-lengden.
Når brukes Unicode eller UCS-2?
Dersom teksten inneholder et tegn som ikke kan representeres i GSM-7, må hele meldingen normalt bruke et Unicode-basert SMS-tegnsett. Da reduseres kapasiteten til 70 tegn i ett segment eller 67 tegn per segment i en lengre melding.
Emoji, mange ikke-latinske skriftspråk, typografiske anførselstegn og enkelte spesialsymboler kan utløse dette. En emoji kan dessuten bruke mer enn én kodeenhet. Det er derfor bedre å teste den ferdige teksten enn å gjette ut fra antall synlige symboler.
Hvorfor blir én melding til flere fakturerte segmenter?
En GSM-7-tekst på 160 tegn passer i ett segment. Legger du til ett vanlig GSM-7-tegn, blir meldingen 161 tegn og må deles i to segmenter med kapasitet på 153 tegn hver. Tilsvarende vil en Unicode-melding på 71 tegn normalt bli to segmenter med kapasitet på 67 tegn hver.
Mottakeren ser som regel delene satt sammen som én melding. I utsendingen er de likevel separate SMS-segmenter. Intellipush-prisen beregnes ut fra segmentene som sendes og destinasjonen. Les prissiden for betalingsmodell og veiledende destinasjonseksempler.
Små tekstendringer kan gi stor forskjell
En tekst kan ligge rett under GSM-7-grensen og likevel hoppe til flere segmenter når et typografisk tegn eller en emoji settes inn. Dette skjer ofte når tekst kopieres fra et dokumentverktøy som bruker «smarte» anførselstegn eller en lang tankestrek.
Du trenger ikke alltid fjerne slike tegn. Emoji og korrekt språk kan være viktig for budskapet. Poenget er å vite hva valget gjør med segmentantallet før utsendingen godkjennes.
Slik holder du kontroll på lengde og kostnad
- Skriv ferdig teksten med alle personaliseringsfelt og lenker.
- Test lengste realistiske variant, ikke bare malen med korte eksempelverdier.
- Kontroller hvilket tegnsett som brukes og hvilke tegn som eventuelt utløser Unicode.
- Se antall segmenter, ikke bare synlig antall tegn.
- Multipliser segmenter med mottakere og relevant destinasjonspris.
- Test meldingen på egne telefoner før en større utsending.
Bruk SMS-lengdekalkulatoren
Lim inn den ferdige teksten i SMS-lengdekalkulatoren. Den viser tegnsett, tegn og segmenter, slik at du kan sammenligne varianter før du sender. For et samlet kostnadsestimat kan du deretter bruke SMS-kostnadsestimatoren.
Husk at en lenke, mottakerens navn eller annen dynamisk tekst kan gjøre den faktiske meldingen lengre enn eksemplet. Kontroller derfor arbeidsflyten med realistiske data, og la portalens gjeldende pris ved kjøp være fasit.
Relevant neste steg
Velg en arbeidsmåte som passer
Sammenlign portal, API og verktøy før du bestemmer hvordan SMS skal inngå.
